تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يجمع بها zarza.com المعلومات المجمّعة من مستخدمي موقع https://zarza.com (“الموقع”) — ويُشار إلى كل منهم بـ”المستخدم” — ويستخدمها ويحفظها ويفصح عنها. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وعلى جميع المنتجات والخدمات التي يقدّمها zarza.com.
معلومات التعريف الشخصية
قد نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متنوعة، منها على سبيل المثال لا الحصر عندما يزور المستخدمون موقعنا، أو يسجّلون فيه، أو يقدّمون طلبًا، أو يشتركون في النشرة الإخبارية، أو يستجيبون لاستطلاع، أو يملؤون نموذجًا، وفيما يتصل بأنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى نتيحها على موقعنا. وقد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان ورقم الضمان الاجتماعي. غير أنه يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتهم. ولن نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين إلا إذا قدّموها إلينا طوعًا. ويمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، غير أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة تتعلق بالموقع.
المعلومات غير الشخصية
قد نجمع معلومات غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. وقد تشمل هذه المعلومات اسم المتصفح، ونوع الحاسوب، ومعلومات تقنية عن وسيلة اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزوّدي خدمة الإنترنت المستخدَمين ومعلومات أخرى مماثلة.
ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب
قد يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” لتحسين تجربة المستخدم. ويضع متصفح المستخدم ملفات تعريف الارتباط على قرصه الصلب لأغراض حفظ السجلات، وأحيانًا لتتبّع معلومات عنه. ويمكن للمستخدم أن يضبط متصفحه لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهكم عند إرسالها. وإذا فعل ذلك، فيُرجى الانتباه إلى أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل على النحو الصحيح.
كيف نستخدم المعلومات المجمّعة
قد يجمع zarza.com المعلومات الشخصية للمستخدمين ويستخدمها للأغراض التالية:
- – لتحسين خدمة العملاء
تساعدنا المعلومات التي تقدّمونها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء ولاحتياجات الدعم لديكم بكفاءة أكبر. - – لتخصيص تجربة المستخدم
قد نستخدم المعلومات بصورة إجمالية لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد المتاحة على موقعنا. - – لتحسين موقعنا
قد نستخدم الملاحظات التي تقدّمونها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. - – لمعالجة المدفوعات
قد نستخدم المعلومات التي يقدّمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم طلب لخدمة ذلك الطلب فقط. ولا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. - – لتنفيذ حملة ترويجية أو مسابقة أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع
لإرسال معلومات إلى المستخدمين وافقوا على تلقيها بشأن موضوعات نرى أنها ستهمّهم. - – لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات وتحديثات إلى المستخدم بشأن طلبه. وقد يُستخدم أيضًا للرد على استفساراته وأسئلته و/أو طلباته الأخرى. وإذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقى رسائل قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات ومعلومات المنتجات أو الخدمات ذات الصلة وما إلى ذلك. وإذا رغب المستخدم في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المستقبلية، فيمكنه ذلك بالتواصل معنا عبر موقعنا.
كيف نحمي معلوماتكم
نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتكم الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزّنة على موقعنا، أو من تعديلها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.
ويجري تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمّنة بـSSL، وهي مشفّرة ومحمية بتوقيعات رقمية. كما يمتثل موقعنا لمعايير PCI الخاصة بالثغرات من أجل تهيئة بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين.
مشاركة معلوماتكم الشخصية
لا نبيع معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين ولا نتاجر بها ولا نؤجّرها للآخرين. وقد نشارك معلومات ديموغرافية إجمالية عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية عن الزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والجهات المنتسبة الموثوقة والمعلنين للأغراض المبيّنة أعلاه. وقد نستعين بمزوّدي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا والموقع أو في إدارة أنشطة نيابةً عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الاستطلاعات. وقد نشارك معلوماتكم مع هذه الأطراف الثالثة لتلك الأغراض المحدودة، شريطة أن تكونوا قد منحتمونا إذنكم.
مواقع الأطراف الثالثة
قد يجد المستخدمون على موقعنا إعلانات أو محتوى آخر يرتبط بمواقع وخدمات شركائنا ومورّدينا ومعلنينا ورعاتنا ومانحي التراخيص لنا وأطراف ثالثة أخرى. ونحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع، ولسنا مسؤولين عن الممارسات التي تتبعها المواقع المرتبطة بموقعنا أو التي يرتبط بها موقعنا. وإضافةً إلى ذلك، قد تتغير هذه المواقع أو الخدمات باستمرار، بما في ذلك محتواها وروابطها. وقد تكون لهذه المواقع والخدمات سياسات خصوصية وسياسات خدمة عملاء خاصة بها. ويخضع التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تتضمن رابطًا إلى موقعنا، لشروط ذلك الموقع وسياساته الخاصة.
الإعلانات
قد يقوم شركاء إعلانيون بتسليم الإعلانات التي تظهر على موقعنا إلى المستخدمين، وقد يضعون ملفات تعريف ارتباط. وتتيح ملفات تعريف الارتباط هذه لخادم الإعلانات التعرّف على حاسوبكم في كل مرة يُرسل إليكم فيها إعلانًا عبر الإنترنت، لتجميع معلومات غير شخصية عنكم أو عن غيركم ممن يستخدمون حاسوبكم. وتتيح هذه المعلومات لشبكات الإعلانات، من بين أمور أخرى، تقديم إعلانات موجّهة ترى أنها ستكون الأكثر إثارة لاهتمامكم. ولا تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدام أي معلنين لملفات تعريف الارتباط.
Google Adsense
قد تقدّم Google بعض الإعلانات. ويتيح استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART أن تعرض إعلانات على المستخدمين استنادًا إلى زيارتهم لموقعنا ولمواقع أخرى على الإنترنت. ويستخدم DART “معلومات لا تحدد الهوية الشخصية” ولا يتتبّع معلومات شخصية عنكم، مثل اسمكم أو عنوان بريدكم الإلكتروني أو عنوانكم الفعلي وما إلى ذلك. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART بزيارة سياسة خصوصية شبكة إعلانات ومحتوى Google على http://www.google.com/privacy_ads.html
الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
تكتسي حماية خصوصية الصغار جدًا أهمية خاصة. ولهذا السبب، لا نجمع ولا نحفظ أبدًا على موقعنا معلومات من أشخاص نعلم فعليًا أن أعمارهم دون 13 عامًا، ولا يوجد أي جزء من موقعنا مُصمَّم لاجتذاب من هم دون 13 عامًا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يملك zarza.com صلاحية تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نفعل ذلك، سنعدّل تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. ونشجّع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تغييرات وللبقاء على اطلاع بكيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. وأنتم تقرّون وتوافقون على أن من مسؤوليتكم مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا والاطلاع على التعديلات.
قبولكم لهذه الشروط
باستخدامكم هذا الموقع، تعبّرون عن قبولكم لهذه السياسة. وإذا لم توافقوا على هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام موقعنا. وسيُعدّ استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة قبولًا منكم لتلك التغييرات.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه، أو عن ممارسات هذا الموقع، أو عن تعاملاتكم مع هذا الموقع، فيُرجى التواصل معنا على:
zarza.com
https://zarza.com
ZARZA CORP P.O. BOX 025331 SJO-3748 Miami FL 33102-5331
